Una password per app è la password che dai a un programma di posta: Thunderbird, l’app di posta del telefono, Mail sul Mac. Non è la password del tuo account, e non serve per il pannello né per la webmail.

Perché una password diversa

La password del tuo account non lascia mai il tuo dispositivo: il pannello la usa senza mandarla ai nostri server. Un programma di posta invece deve mandare una password al server ogni volta che si collega. Per questo gli dai una password a parte, creata dal pannello:

  • una per ogni dispositivo o programma. Se perdi il telefono, revochi solo la sua: il computer continua a funzionare;
  • lunga e casuale, scelta dal pannello: non devi ricordarla, la incolli una volta nel programma;
  • non apre il pannello. Chi la trova può leggere la tua posta e mandarne a nome tuo, ma non può cambiare la tua password, il codice di recupero o le altre password per app.

Crearne una

  1. Apri il pannello, account.instabi.li, ed entra.
  2. Nella pagina Il tuo account, sezione «Password per app», scegli «Crea password per app».
  3. Scrivi la password del tuo account (e il codice a due fattori, se lo hai attivato) e il nome del dispositivo, per esempio «telefono» o «Thunderbird sul portatile». Il nome serve a te, per riconoscerla nell’elenco.
  4. Premi «Crea password per app».
  5. Il pannello mostra la password una volta sola. Copiala subito nel programma di posta, come password sia per la posta in arrivo sia per quella in uscita, poi premi «Fatto».

Non salvarla altrove e non mandarla a nessuno: se ti serve di nuovo, ne crei un’altra. I passi per ogni programma sono in Usare un programma di posta.

Vedere e revocare

Nella stessa sezione c’è l’elenco delle password per app, ognuna con il suo nome, il giorno in cui l’hai creata e quello dell’ultimo uso («mai», se nessun programma l’ha ancora usata).

  • Revoca quelle dei dispositivi che non usi più, che hai perso o che hai dato via: premi «Revoca» accanto al nome. Il programma che la usava si scollega e non riesce più a entrare.
  • Un ultimo uso che non ti torna (un dispositivo che non accendi da mesi, ma usato ieri) vuol dire che qualcun altro ha quella password: revocala, e cambia anche la password dell’account.

Quando cambiano

  • Cambi la password dell’account (sezione «Password»): le password per app restano valide, i programmi di posta continuano a funzionare.
  • Recuperi l’account con il codice di recupero: le password per app vengono tolte tutte. Creane di nuove e mettile nei programmi (vedi Password e codice di recupero).
  • Attivi l’autenticazione a due fattori: per i programmi di posta non cambia niente, usano già le password per app.